POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

Última actualización: [31/07/2025]

MARKET CERÁMICO, identificado comercialmente como MARKETCERÁMICO, con domicilio en Lima, Perú, y operando como tienda 100% virtual, es responsable del tratamiento, uso y protección de tus datos personales, conforme a lo dispuesto en la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Finalidades Primarias

Los datos personales que recopilamos serán utilizados exclusivamente para fines esenciales relacionados con la correcta prestación de nuestros servicios, tales como:

  • Atender consultas o solicitudes realizadas a través de nuestros formularios o canales de atención.

  • Gestionar pedidos, ventas, pagos y cuentas de usuario.

  • Realizar el despacho de productos adquiridos a través de nuestro sitio web.

  • Enviar notificaciones relevantes sobre el estado de los pedidos o cualquier incidencia.

  • Cumplir con obligaciones legales, fiscales o administrativas aplicables.

  • Mejorar la funcionalidad, navegación y experiencia de usuario en nuestra plataforma digital.

Finalidades Secundarias

Adicionalmente, y solo si usted lo autoriza expresamente, utilizaremos sus datos para:

  • Campañas de marketing y promociones personalizadas.

  • Envío de boletines, novedades y ofertas especiales.

  • Análisis de comportamiento de consumo y preferencias.

  • Prospección comercial digital.

Usted puede revocar esta autorización en cualquier momento escribiendo a:
📧 contacto@marketceramico.com

DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS

Para cumplir con las finalidades indicadas, podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

  • Nombre completo, número telefónico y correo electrónico.

  • Dirección de entrega.

  • Historial de navegación, hábitos de compra y preferencias.

  • Información adicional que voluntariamente proporcione (por ejemplo, comentarios o solicitudes especiales).

DERECHOS ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.

  • Rectificar la información inexacta o incompleta.

  • Cancelar sus datos cuando considere que no son necesarios para las finalidades descritas.

  • Oponerse al uso de sus datos para finalidades secundarias.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo electrónico:
📧 contacto@marketceramico.com

La solicitud será atendida en un plazo máximo de 5 días hábiles, conforme a la normativa vigente.

DATOS RECABADOS AUTOMÁTICAMENTE

Durante su navegación en nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente información mediante cookies y otras tecnologías:

  • Dirección IP e identificadores de sesión.

  • Tipo de navegador, sistema operativo y dispositivo.

  • Ubicación geográfica aproximada.

  • Fechas, horas y duración de visitas.

  • Productos visualizados, páginas navegadas y búsquedas realizadas.

Puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría limitar la funcionalidad del sitio.

SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD

MARKETCERÁMICO implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos personales. Solo el personal autorizado tiene acceso a esta información, y su uso está restringido a las finalidades expresamente indicadas.

SOBRE LAS IMÁGENES E INFORMACIÓN PUBLICADA

Las imágenes de los productos en nuestro sitio web son referenciales. Puede haber mínimas variaciones de color, brillo o tono debido a diferencias de lote, calibración de pantalla o procesos de fabricación.
Recomendamos siempre consultar con nuestros asesores antes de realizar la compra si tienes dudas específicas.

CONTACTO

Si tiene dudas, consultas o desea ejercer cualquiera de sus derechos sobre protección de datos, puede comunicarse con nosotros a través de:

📧 Correo: contacto@marketceramico.com
🌐 Sitio web: www.marketceramico.com

ACEPTACIÓN DE ESTA POLÍTICA

Al utilizar nuestros servicios, realizar una compra o proporcionarnos sus datos personales, usted acepta esta Política de Privacidad y autoriza su tratamiento conforme a lo aquí descrito.

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