Enviaremos la respuesta a los datos del padre, madre o representante del menor. (En PDF para imprimir)
*La presente Hoja de Reclamación tiene por finalidad dejar constancia de la recepción del reclamo o queja formulado por el consumidor, sin que ello implique la aceptación de su contenido. El mismo será tramitado conforme a la normativa vigente en materia de protección al consumidor. La presentación del reclamo no limita ni impide al consumidor acudir a otras vías de solución de controversias, ni constituye requisito previo para la interposición de una denuncia ante el INDECOPI. El proveedor dará respuesta al reclamo en un plazo máximo de quince (15) días hábiles improrrogables, contados desde la fecha de su presentación.
*Asimismo, se informa que los datos personales consignados al momento de presentar el reclamo o queja a través de nuestro Libro de Reclamaciones Virtual serán tratados de conformidad con nuestra Política de Protección de Datos Personales, exclusivamente con la finalidad de gestionar y atender el reclamo presentado.
