POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

Última actualización: [09/01/2026]

MARKET INTERNATIONAL HOLDING GROUP E.I.R.L., identificada con RUC N.° 20615297179, titular de la marca comercial Market Cerámico, con domicilio en Lima, Perú, y que opera como tienda 100 % virtual, es responsable del tratamiento de los datos personales que recopila de sus usuarios, conforme a lo dispuesto en la Ley N.° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento y normas complementarias.

1. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

1.1 Finalidades primarias

Los datos personales que recopilamos son necesarios para la correcta prestación de nuestros servicios y serán utilizados para:

  • Atender consultas, solicitudes o reclamos realizados a través de nuestros formularios, redes sociales o canales de atención.

  • Gestionar pedidos, ventas, pagos, facturación y cuentas de usuario.

  • Coordinar el despacho y entrega de los productos adquiridos a través de nuestro sitio web.

  • Enviar comunicaciones relacionadas con el estado de los pedidos, incidencias o información relevante de la compra.

  • Cumplir con obligaciones legales, tributarias, administrativas o requerimientos de autoridades competentes.

  • Mejorar la funcionalidad, seguridad, navegación y experiencia del usuario en nuestra plataforma digital.

1.2 Finalidades secundarias

De manera opcional y previa autorización expresa del titular, los datos personales podrán ser utilizados para:

  • Envío de campañas publicitarias, promociones y ofertas comerciales.

  • Remisión de boletines informativos, novedades y comunicaciones comerciales.

  • Análisis de hábitos de consumo, preferencias y comportamiento de compra.

  • Actividades de prospección comercial digital.

El titular podrá revocar su consentimiento en cualquier momento escribiendo a: ✉ contacto@marketceramico.com

2. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

Para cumplir con las finalidades descritas, podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Nombres y apellidos.

  • Número de teléfono y correo electrónico.

  • Dirección de envío y datos de facturación.

  • Historial de compras y preferencias de consumo.

  • Información que el usuario proporcione voluntariamente mediante formularios, comentarios o solicitudes.

3. DATOS RECOPILADOS DE FORMA AUTOMÁTICA

Durante la navegación en nuestro sitio web, se podrá recopilar información de manera automática mediante cookies u otras tecnologías similares, tales como:

  • Dirección IP y datos de sesión.

  • Tipo de navegador, sistema operativo y dispositivo utilizado.

  • Ubicación geográfica aproximada.

  • Fechas, horas y duración de las visitas.

  • Páginas visitadas, productos visualizados y búsquedas realizadas.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar o limitar el uso de cookies; sin embargo, ello podría afectar el correcto funcionamiento del sitio web.

4. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS (DERECHOS ARCO)

De conformidad con la normativa vigente, el titular de los datos personales puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos personales tratamos.

  • Rectificación: solicitar la actualización o corrección de datos inexactos.

  • Cancelación: solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.

  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades no esenciales.

Para ejercer estos derechos, el titular deberá enviar una solicitud al correo:
✉ contacto@marketceramico.com

La solicitud será atendida dentro de los plazos establecidos por la Ley N.° 29733 y su Reglamento.

5. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD

Market Cerámico adopta medidas técnicas, organizativas y legales razonables para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El acceso a la información está limitado exclusivamente a personal autorizado y para las finalidades descritas.

6. TRANSFERENCIA Y CONSERVACIÓN DE DATOS

Los datos personales no serán transferidos a terceros sin el consentimiento del titular, salvo en los casos permitidos por ley o cuando sea necesario para la ejecución de los servicios contratados (por ejemplo, operadores logísticos o pasarelas de pago).
Los datos serán conservados únicamente por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados o según lo exija la normativa vigente.

7. IMÁGENES E INFORMACIÓN DE PRODUCTOS

Las imágenes de los productos publicadas en el sitio web son referenciales. Pueden existir variaciones mínimas de color, tono o brillo debido a factores como calibración de pantalla, lote de fabricación o procesos productivos. Se recomienda consultar con un asesor antes de realizar la compra ante cualquier duda específica.

8. CONTACTO

Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o el ejercicio de derechos sobre datos personales, puede comunicarse a través de:

✉ Correo electrónico: contacto@marketceramico.com

🌐︎ Sitio web: https://www.marketceramico.com

9. ACEPTACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El uso del sitio web, la realización de compras o el suministro de datos personales implica la aceptación expresa de esta Política de Privacidad y el consentimiento para el tratamiento de los datos conforme a lo aquí establecido.

MARKET CERAMICO
Tienda 100 % virtual, comprometida con la transparencia, la seguridad y la protección de los datos personales.